Conformidade e Governança Jurídica

Comunicação Responsiva e Transparência Institucional

A empresa atua exclusivamente no atendimento de pessoas que realizam contato espontâneo por meio de canais oficiais, com o objetivo de obter informações ou dar continuidade a solicitações previamente iniciadas.

Não realizamos contatos não solicitados, campanhas ativas, disparos automatizados ou qualquer forma de prospecção.
Ambiente institucional e jurídico corporativo
Sede Jurídica • Ibiapina / CE
Princípios Organizacionais

Quem Somos

Diretrizes éticas e parâmetros corporativos que orientam o exercício da advocacia e das relações institucionais.

DIRETRIZ 01

Ética e Conformidade

Atuamos de forma ética, transparente e em conformidade com a legislação vigente.

DIRETRIZ 02

Atendimento sob Demanda

Nosso atendimento é realizado exclusivamente mediante iniciativa prévia do usuário.

DIRETRIZ 03

Proteção e Privacidade

Não utilizamos bancos de dados de terceiros, listas adquiridas ou ferramentas de envio em massa.

Fluxo Institucional

Como Funciona o Atendimento

Procedimento formal para recebimento de solicitações, estrita passividade comunicacional e conformidade jurídica.

ETAPA 01

Iniciativa do Usuário

O contato é iniciado exclusivamente pelo usuário mediante envio voluntário de mensagem através dos canais institucionais oficiais.

ETAPA 02

Demandas Voluntárias

Respondemos apenas solicitações voluntárias relacionadas a esclarecimentos técnicos, andamentos ou consultas previamente requisitadas.

ETAPA 03

Comunicação Passiva

Não realizamos comunicação ativa. O canal institucional permanece estritamente receptivo e sem comunicações unilaterais.

ETAPA 04

Autonomia de Dados

O usuário pode solicitar exclusão de dados a qualquer momento mediante protocolo em nosso canal eletrônico formal.

ETAPA 05

Tratamento de Acordo com a LGPD

Tratamento conforme LGPD (Lei Federal nº 13.709/2018), resguardado pelos princípios do sigilo profissional, necessidade e finalidade.

ETAPA 06

Alinhamento Normativo

Seguimos políticas da Meta e WhatsApp Business, garantindo a idoneidade operacional e a ausência de disparos não autorizados.

Bases Normativas

Políticas e Termos Regulamentares

Definições institucionais transparentes sobre governança, privacidade e termos regulatórios aplicáveis.

Canal Formal Receptivo

Canal de Contato

Canal estritamente sob demanda para envio de manifestações, requerimentos e solicitações institucionais.

Ao enviar a mensagem, o titular declara que a iniciativa foi espontânea e autoriza o uso do e-mail exclusivamente para resposta da solicitação formulada.